同一批熱熔膠,發(fā)到歐羅斯沒問(wèn)題,發(fā)到巴西就出問(wèn)題了?
2012年11月30日有位做箱包的客戶反映,他讓別人代加工了一批箱包,同時(shí)發(fā)到歐羅斯和巴西,發(fā)到歐羅斯的產(chǎn)品客戶驗(yàn)收合格,但是發(fā)到巴西的箱包出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。箱包上粘著用的皓景熱熔膠全部溢到箱包的表面,然后跟外面的外包裝和小飾件粘連在一起,客戶要求全部退貨?蛻粽f(shuō)一般要出口的產(chǎn)品,他們都會(huì)留樣品。他們發(fā)現(xiàn)放在倉(cāng)庫(kù)的樣品,完好無(wú)損,沒有任何問(wèn)題。歐羅斯那邊客戶也沒這方面的反映,為啥到了巴西就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況呢?
巴西的氣溫比較高,平均氣溫都在30°左右,這個(gè)箱包用熱熔膠,耐高溫性能差,箱包從國(guó)內(nèi)出口到巴西,一般都是選用海運(yùn)的方式,船在海上要漂2個(gè)月左右,經(jīng)過(guò)赤道的地方,海上的溫度會(huì)高達(dá)60-70度,這個(gè)箱包熱熔膠的耐高溫性差,就出現(xiàn)了溢膠的情況,膠全部流淌到了表面。而歐羅斯這個(gè)國(guó)家大大部分地區(qū)出在寒帶,常年的氣溫比較低。放在客戶倉(cāng)庫(kù)里的樣品,因?yàn)樘幵诔貭顟B(tài)下,也不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
這就是我們所說(shuō)的這個(gè)熱熔膠只考慮到了產(chǎn)品的耐低溫性,卻沒兼顧熱熔膠的耐高溫性能。